Temukan Solusi Terbaik untuk Bisnis Anda bersama Kami
Kami membantu transformasi digital Anda melalui solusi yang terintegrasi dengan mengedepankan Customer Experience dan Bussiness Value terbaik
Atau Lihat Semua Solusi
Solution Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Management (CRM)
Live & Messenger Chat

Live & Messenger Chat membantu perusahaan menyampaikan informasi dan melakukan caring kepada pelanggan secara personal. Layanan live & messenger chat ini ter-install di website/mobile apps/channel komunikasi perusahaan sehingga memudahkan pelanggan untuk dapat langsung terhubung dengan perusahaan.

Manfaat
  1. Caring dengan pelanggan dapat dilakukan secara real time
  2. History chat dengan pelanggan ter-record sehingga agent dapat melihat history percakapan pelanggan sebelumnya tanpa perlu menanyakan kembali hal yang sama
 
Lihat informasi lebih lengkap dalam Katalog Produk Telkom Digital Solution 2024