Temukan Solusi Terbaik untuk Bisnis Anda bersama Kami
Kami membantu transformasi digital Anda melalui solusi yang terintegrasi dengan mengedepankan Customer Experience dan Bussiness Value terbaik
Atau Lihat Semua Solusi
Solution Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Management (CRM)
Sales Analytics

Sales Analytics membantu perusahaan melakukan monitoring serta menganalisa performansi sales, profil dan perilaku customer sehingga dapat merekomendasikan campaign yang tepat berdasarkan hasil dari analisa tersebut untuk meningkatkan jumlah dan nilai transaksi customer. 

  1. Campaign management - Meliputi content management, target audience, time scheduling, determine campaign channel, dan report campaign performance
  2. Customer analytics - Meliputi customer segmentation, profile, dan behavior. 
  3. Sales performance - Meliputi traffic analysis, transaction dan revenue analysis, detail performance, serta sales forecasting.
Manfaat
  1. Mendapatkan perilaku customer yang digunakan untuk menentukan segmentasi customer dan membuat content campaign yang lebih tepat dan terarah
  2. Mendapatkan insight dan rekomendasi action plan untuk meningkatkan kinerja/ jumlah transaksi sales serta strategi campaign yang tepat
 
Lihat informasi lebih lengkap dalam Katalog Produk Telkom Digital Solution 2024